アカウントとデータの削除
スマートフォン向けゲーム「Gravemark」（提供: 株式会社Tokyo hammock）のアカウントと、そのデータを削除する方法を説明します。
削除の方法
- アプリから: 出撃画面の「設定」を開き、いちばん下の「アカウントを削除」から申し込めます。
- このページから: Google アカウントと連携している場合は、下の「ウェブから申し込む」で Google にログインして申し込めます。アプリを消してしまった場合もこちらを使えます。
削除までの流れ
- 申し込みから30日後に、データがすべて削除されます。
- それまでの間はゲームを遊べません。アプリを起動して「取り消して続ける」を押せば、申し込みを取り消して元どおり遊べます。
- このページから取り消すことはできません。取り消しはアプリから行ってください。
削除されるデータ
- アカウントと、ログインのための情報
- セーブデータ（持ち物・装備・ゴールド・進み具合・音の設定など）
- プレイヤー名と、その変更の履歴
- ランキングの記録
- 冒険の記録
- 購入した品を使うための権利の記録
- Google アカウントとの連携の情報
- 購入の管理を委託しているサービス（RevenueCat）に預けている利用者のデータ
削除後も残るデータ
次のものは、あなたのアカウントと結び付かない形にしたうえで残ります。
- 冒険の結果を検証した記録（不正の傾向を調べるため。アカウントと冒険を特定できる情報は消します）
- 購入の通知を受け取った記録（同じ通知を二重に処理しないための番号と種類だけ）
- 運営が行った操作の記録（対象のアカウントは「削除済み」に置き換えます）
Google Play での購入の記録は Google 側に残ります。そのため、新しく始めたデータでアプリの設定から「購入を復元」を押すと、買った品が戻ります。
遊ばなくなったアカウント
Google アカウントと連携していないアカウントは、最後に遊んでから2年たつと、自動的に削除されます。
アプリを消していて、Google アカウントとも連携していない場合は、本人であることを確かめる手段がないため、この自動の削除をお待ちください。
ウェブから申し込む
Google アカウントと連携しているデータの削除を申し込みます。下のボタンから、連携している Google アカウントでログインしてください。
この Google アカウントに連携されているデータの削除を申し込みます。30日後に、データがすべて削除されます。
問い合わせ
削除についての問い合わせは、次のアドレスまでご連絡ください。